Not: Bu metin İngilizce aslının çevirisidir. Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm esas alınır.
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 4 Ağustos 2026
Bu Gizlilik Politikası, Meridian mobil uygulamasının ve ilişkili hizmetlerin ("Hizmet") kullanıcılarına ait kişisel verilerin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
1. Veri Sorumlusu
Meridian (com.Meridian.app)
E-posta: support@meridianedu.ai
2. Toplanan Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, e-posta adresi |
| Eğitim Tercihleri | Çalışma alanı, hedef ülkeler, program kategorisi |
| Akademik Bilgiler | Not ortalaması (GPA), dil sınavı puanları (IELTS, TOEFL vb.) |
| Finansal Tercihler | Bütçe aralığı |
| Uygulama Kullanım Verileri | ATLAS AI ile sohbet geçmişi, ülke eşleşme sonuçları |
| Teknik Veriler | Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, IP adresi, tarayıcı bilgisi |
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Kişiselleştirilmiş ülke ve program önerileri sunmak
- ATLAS AI danışmanı ile eğitim rehberliği sağlamak
- Öğrenci Etki Puanı (ÖEP) risk analizi yapmak
- Burs ve başvuru süreçlerinde yönlendirme sağlamak
- Hizmeti geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Hesap verileriniz Firebase (Google Cloud) altyapısı üzerinde, europe-west1 (Belçika) bölgesinde saklanmaktadır. Veriler aktarım sırasında TLS şifreleme ile korunmaktadır.
Bu, bizim sakladığımız veriler için geçerlidir. 7. bölümde listelenen sağlayıcılar veriyi kendi altyapılarında işler; aralarındaki ABD merkezli olanlar için bu, AB dışı anlamına gelir — her aktarımın alıcısı, ülkesi ve güvenlik önlemi için KVKK Aydınlatma Metni'nin 5.1 bölümüne bakın.
5. Yapay Zekâ İşlemesi
ATLAS AI Danışmanı: Claude AI (Anthropic) tarafından desteklenmektedir. Sohbet geçmişiniz, kişiselleştirilmiş öneriler sunmak amacıyla işlenir. Anthropic, kişisel verilerinizi kalıcı olarak saklamaz ve model eğitiminde kullanmaz.
Risk Analizi: Ülke risk değerlendirmesi, Google'ın Gemini modeli ile yapılır. Bu işlem anonimleştirilmiş veri üzerinde çalışır; kişisel bilgileriniz Google AI'ya iletilmez.
6. Veri Saklama Süresi
- Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Sohbet geçmişi: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Hesap silme talebi sonrası: hesabınız ve hakkında tuttuğumuz veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
- Google'ın halihazırda topladığı analitik veriler Google'ın kendi saklama ayarlarına tabidir; hesabınızı silmek bunları geriye dönük olarak yok etmez
- E-postanızı bir iletişim formu üzerinden verdiyseniz, o kayıt pazarlama ve CRM sistemimizde tutulur ve hesabınıza bağlı değildir — support@meridianedu.ai adresine yazın, silelim
7. Üçüncü Taraf Hizmetler
| Hizmet | Amaç | Veri Paylaşımı |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google/Apple ile giriş | Kimlik doğrulama token'ları |
| Firebase Firestore | Veri depolama | Şifrelenmiş kullanıcı verileri |
| Claude AI (Anthropic) | AI danışmanlık | Sohbet mesajları (kalıcı saklanmaz) |
| Gemini (Google) | Risk analizi | Anonimleştirilmiş ülke verileri |
| Google Analytics 4 (Google) | Web sitesi ve uygulama kullanım ölçümü | IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, görüntülenen sayfalar ve uygulama içi olaylar. Uygulamada oturum açtıysanız hesap kimliğiniz analitik kullanıcı kimliği olarak gönderilir. |
| Firebase Crashlytics (Google) | Çökme teşhisi | Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve çökme kayıtları |
| Firebase Cloud Messaging (Google) | Bildirim gönderimi | Cihaz bildirim jetonu |
| RevenueCat | Abonelik ve satın alma yönetimi | Uygulama kullanıcı kimliği, satın alma ve abonelik durumu |
| Meridian pazarlama ve CRM sistemi | Formlarımız üzerinden ilettiğiniz iletişim taleplerinin yönetimi | E-posta adresi, ad, seçtiğiniz form bağlamı ve rıza verdiğinizin kanıtı olarak IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve IP'nizden türetilen ülke |
Bu sağlayıcılar kişisel verileri bizim talimatımızla, kendi veri işleme koşulları kapsamında işler. Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve üçüncü taraflarla kendi reklam amaçları için paylaşmıyoruz.
8. Çerezler ve İzleme
Web sitemiz kendine ait hiçbir çerez kullanmaz. Dil tercihiniz ve çerez seçiminiz tarayıcınızın yerel deposunda tutulur: cihazınızda kalır, bize gönderilmez.
Sitenin ve uygulamanın nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Google'ın analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez bandından onay verirseniz yerleştirilir: Google'ın tüm rıza sinyalleri reddedildi durumunda başlar ve siz aksini seçene kadar cihazınızda analitik amaçlı hiçbir şey saklanmaz. Bu tercihinizi çerez bandından istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
Siz bir tercih yapmadan önce de Google Analytics, IP adresinizi ve tarayıcı bilginizi içeren çerezsiz bir istek gönderir. Bu istekte cihazınızda hiçbir tanımlayıcı saklanmaz, ancak isteğin kendisi Google'a ulaşır.
9. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklarınızı kullanmak için support@meridianedu.ai adresine başvurabilirsiniz:
- Erişim hakkı: Hangi verilerinizin işlendiği hakkında bilgi alma
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta size iletilmesi
- İtiraz hakkı: Veri işlemesine itiraz etme
Talepler 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Çocukların Gizliliği
14 yaşından küçük kullanıcılar ebeveyn izni olmadan hesap oluşturamaz. 14-18 yaş arası kullanıcılar ebeveyn onayı ile Hizmeti kullanabilir.
11. Politika Değişiklikleri
Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler, uygulama içi bildirim ve/veya e-posta yoluyla kullanıcılara duyurulacaktır.
12. İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için:
support@meridianedu.ai